Archivi categoria: Il cliente ha ragione.

Robe da sciogliersi.

Cliente: Senti, visto che ci siamo avrei una domanda…

Io: Dimmi…

Cliente: Come faccio per cancellare la cronologia ogni volta che chiudo internet?

Io: Lo trovi nelle impostazioni del browser. Cosa stai utilizzando?

Cliente: Grom! Io uso sempre Grom…

Un valido contributo di Francesca che Ama il web, non ricambiata. E ha Clienti che preferiscono utilizzare Grom invece di Chrome. Anche se le pagine tendono a sciogliersi dopo un po’ che le navighi.

Vettoriale degli italiani.

Cliente: Buongiorno, mi dica…

Io: Salve, per l’inserimento come sponsor nella locandina che stiamo realizzando avrei bisogno del vostro logo. Potreste mandarmelo in vettoriale?

Cliente: No, no, guardi… spedizioni con vettore noi non ne facciamo, i corrieri costano troppo… potete passare voi?

Un valido contributo di Samuel che Ama il web, non ricambiato. E pretende che i Clienti usino spedizionieri, altrimenti detti vettori, per inviare dei semplici loghi.

Chi no cianze no tetta.

Cliente: Ho ricevuto il preventivo ma pensavo di spendere molto meno… al massimo un quinto… magari anche meno…

Io: Mi sembra davvero impossibile, è comunque un sito creato ad hoc per rispondere alle vostre richieste e…

Cliente: Belin, ma senti… non è che hai un sito che ti avanza?

Io:

Cliente: Non so, magari di un cliente che ve l’ha ordinato e non l’ha più ritirato… Ci mettete il logo e i nostri colori e poi ci aggiungete le cose che vi abbiamo chiesto….

Un  contributo di Amoilweb. Che essendo di origini liguri ben sa che “chi non piange non succhia (il latte)” per cui vale la pena di provarci sempre ma anche che “sciûsciâ e sciorbî no se pêu” – “non si può soffiare e sorbire (allo stesso tempo)”. E comunque “a moæ di belinoin a l’é de lungo gräia.”

Ritornerò in ginocchio da te.

Se, vedendo questo spazio abbandonato oramai da un paio di mesi, qualcuno ha pensato ad un affievolirsi del mio rapporto d’amore con il web, eccomi tornato per rassicurare tutti.
Nessun “Cara (rete) ti amo, devo stare un po’ da solo”, non ho pronunciato frasi come “ti amo troppo e rischio di soffocarti” o “non voglio stringerti per cui vola libera altrove” e nessuna frase sul genere “ti amo davvero ma non ti merito”. Niente scuse né allontanamenti.
Semmai “non ricambi mai”, caro Web.
Eppur ti amo, ti amo lo stesso. Continua a leggere

Bisogno di assistenza.

Cliente: Ecco: le ho portato il mio computer perché ha bisogno dell’assistenza…

Io: Qual è il problema?

Cliente: Non si vedono più le immagini e non si sente più la musica!

Io: Uhm…

Cliente: …è perché manca Adobe Reader! Dovete mettermelo…

Un valido contributo di Federico che Ama il web, non ricambiato. Ed è agevolato nelle sue assistenze da Clienti che descrivono nel dettaglio il problema ma anche la soluzione.

Veni Video Vici.

Cliente: Poi il video come ce lo consegni?

Io: Beh, posso metterlo su una chiavetta, inviarvelo con WeTransfer oppure farvi direttamente il DVD.

Cliente: Allora mettimelo su PDF.

Un valido contributo di Marcello che Ama il web, non ricambiato. E fa questi video in PDF, degli autentici capolavori.

Accattivateillo.

Cliente: Proprio bello il sito avete fatto un ottimo lavoro!

Io: Sono contento che le piaccia…

Cliente: D’altra parte era difficile sbagliare con i suggerimenti puntuali che le ho dato.

Io: Ehm, certo certo…

Si riportano per completezza i suggerimenti ricevuti via email:
Cliente: Vorrei un sito elegante ed accattivante, ma anche un po’ provocante ma sempre serio.

Un valido contributo di Giuseppe che Ama il web, non ricambiato.Specializzato nell’eseguire puntualmente indicazioni per siti provocanti ma sempre seri.

Il curioso caso di Benjamin Button.

Cliente: Buongiorno, vorrei aggiungere un pulsante nel sito che permetta ai visitatori di prenotare.

Io: Avete già un applicativo per gestire il booking?

Cliente: No. Gestiamo tutto con excel!

Io: Ok, potrei fare un preventivo per creare un sistema di booking on line, ma sarebbe necessaria una riunione per vedere come volete impostare il tutto…

Cliente: Riunione? Preventivo? Ma come ? Io vi ho chiesto solo un bottone! Tutto questo casino per un bottone! Grazie, non importa… (click) tuuuuuuuuuuu

Un valido contributo di Biagio che Ama il web, non ricambiato. Ma la fa più complicata di quel che è. Basti pensare che il suo Cliente ha furbescamente fatto installare solo il pulsante per chiamare l’ascensore, risparmiando su cabina e motore.

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