Siamo alle solite.

Cliente: …e quindi non funziona!

Io: Per aiutarla al meglio mi servirebbero delle informazioni aggiuntive. Potrebbe dirmi quale browser e quale sistema operativo utilizza?

Cliente: Ho un Mac 21 pollici.

Un grande classico da Ely che Ama il web, non ricambiata. E ancora non ha capito se “21 pollici” è il browser o il sistema operativo.

18 thoughts on “Siamo alle solite.

  1. Andrea Tani scrive:

    Va beh, dai.
    Ha ristretto il campo a MacOs e, molto probabilmente, safari. Le versioni non sono poi moltissime 😀
    E’ già molto che non ha detto “ho un computer bianco”

  2. francesco scrive:

    Beh, dalla macchina e dalla risposta puoi capire che il sistema è OSX e il browser è quello di default: Safari 🙂

  3. “21 pollici”, un’informazione davvero fondamentale, grazie!

  4. “scartando tutte le ipotesi sbagliate, quello che rimane, per quanto improbabile, non può essere che la verità” [cit. sherlock holmes]

  5. amoilweb scrive:

    Convengo con i vostri commenti: il sistema operativo era desumibile, il browser ascrivibile ad una ristretta scelta.
    Ma mi ha fatto ridere la sineddoche adottata…

    • SaMe scrive:

      anche perchè un utente che da tale risposta, molto difficilmente saprà come scaricare e\o installare un browser differente da quello di default dell’OS.

  6. SaMe scrive:

    soprattutto avendo un mac 21″ il problema è sicuramente tuo (o comunque del sito\provide\alieni\rettiliani) non suo!

  7. Dubh scrive:

    C’è poco da fare, il lunedì è sempre garanzia di qualità! 😀

  8. Tutti partite dalla convinzione che Cliente sappia cos’è un Mac.

    Ely avrebbe dovuto chiedere di quale marca e non mi sarei stupito se Cliente avesse risposto “Dell”.

    🙂

    A parte gli scherzi mi sono già capitati un paio di casi di persone che, come in quell’orrenda pubblicità televisiva del tipo che fa i rumori dentro la macchina per simularne caratteristiche assenti, carrozzano (o si sono trovati carrozzati) il loro portatile Windows con Safari come browser predefinito, lo sfondo standard del MacOSX e le relative icone, più o meno scopiazzate.

    Quando ho chiesto il perché di tale obbrobrio (non ritengo MacOSX un obbrobrio, ma il simularlo così sì) non ho ottenuto una risposta comprensibile.

  9. ecmedia scrive:

    A me di solito dicono solo “Non funziona!”, anche se magari manca solo un dettaglio grafico in un determinato browser per un determinato sistema operativo. Ovviamente non sono mai venuta a sapere di quale browser e/o s.o. si trattasse… 😀

  10. Michele H scrive:

    ho capito ; con il mio PC da 15″ ce l’ho piccolo..!!

  11. David scrive:

    Mai fare queste domande! Piuttosto mandare questo link http://supportdetails.com/

  12. andrea scrive:

    c’era sto cliente che ai tempi dei modem 56k pretendeva di inviarmi una mail con un allegato di una ventina di mega, quando gli ho detto che era improbabile il fatto che ci sarebbe riuscito mi ha risposto con un “ma io ho un pentium III”….

  13. zingus scrive:

    Un sacco di siti si visualizzano da schifo sui Mac 21 pollici (minuscoli, pieni di inutile spazio bianco e background insensato) quindi poteva pure essere un indizio utile 😛

  14. Yonne scrive:

    Questo è semplicemente l’atteggiamento tipico di chi ha un MAC: spendo tra i mille e i duemila ero in più di un pc normale solo perchè è fighissimo ed è della Apple, ma poi oltre ad andare su internet, guardare film e ben poco altro non lo sfrutto per nient’altro. Ah, ovviamente son convinti dell’invincibilità del loro MAC anche se è incompatibile con un fottio di programmi…

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