Prontezza.

Agenzia: Quindi il cliente vi ha telefonato direttamente?

Io: Si, vi avevo detto che non dovevate dire che siamo dipendenti della vostra agenzia ma fornitori…

Agenzia: Ma qual è il problema?

Io: Che si è insospettito, noi nel rispondere diciamo sempre il nome della nostra ditta…

Agenzia: Eh, cavolo! Anche voi… Ma non potete rispondere “pronto” come fanno tutti?

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